MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE COMPUTADORES Y REDES
El servicio de reparación de fallos y averías de ordenadores, redes y equipos de comunicaciones, le permite recobrar su actividad informática en el menor tiempo posible, minimizando la espera y las perdidas que ello conlleva.
Las averías y los fallos en los equipos informáticos y de comunicaciones (hardware) y en los programas (software) pueden suceder en cualquier momento por lo que es Fundamental disponer de un servicio efectivo de solución de averías y problemas técnicos.
REPARACIÓN Y AMPLIACIÓN DE HARDWARE
Nuestros técnicos son especialistas en mantenimiento, reparación, montaje e instalación de ordenadores y redes que le podrán asistir en su propio domicilio o en Nuestros propios talleres de CAC consiguiendo así la solución más económica posible.
REPARACIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE SOFTWARE
Tan importante como el buen funcionamiento del Hardware es el del Software, nuestros especialistas poseen amplia experiencia en Sistemas Operativos Windows y Linux y en los programas de uso más común como MS Office, OpenOffice, programas de correo electrónico, navegadores de internet etc. además de las configuraciones de periféricos, accesos a Internet, servidores Novell, Windows y Linux, protocolos etc.
Ya es posible solucionar los problemas de su ordenador de forma remota.
A través de Internet y con un solo click, el técnico repara su ordenador mientras usted está delante.
¿Cómo funciona?
Mediante un software en su ordenador, con el que le permite en todo momento, de forma sencilla y segura, solicitar asistencia remota a CAC.
¿Es seguro?
Si, usted toma la iniciativa para permitir la conexión y en todo momento visualiza en pantalla lo que el técnico realiza.
¿A quien va dirigido?
A particulares, profesionales y empresas.
¿Qué se puede reparar ?
La mayoría de las incidencias, para el resto ponemos a su disposición un técnico a domicilio.
¿Qué incluye?
* Mantenimiento integral: Sistemas Windows y software estándar.
* Respuesta garantizada en menos de 24h.
Mantenimiento preventivo y planificación
Nuestros consultores le elaboraran un plan de mantenimiento preventivo (acciones periódicas para evitar problemas en los ordenadores y redes) y diseñaran un plan de recuperación en caso de desastre. En la elaboración del plan se incluye la planificación de copias de seguridad (periodicidad, medio para el almacenamiento y forma de almacenamiento) y un plan de actuación en caso de desastre o pérdida de información de una estación de trabajo. De esta forma si algún ordenador, servidor u otro componente de su parque informático fuese dañado, dispondrá de un plan de acción para la recuperación de la información y continuidad de su negocio.
Revisiones periódicas del Software Operativo
Optimizando el funcionamiento del sistema operativo instalado en cada equipo (Windows 95/98/ME/NT/2000/XP/Vista y Linux).